호텔 체크인 거절 영어·일본어, 긴급 도움 요청 문장

지금 숙소 앞에서 입실이 안 될 때

확정 예약이 있는데 프런트가 찾지 못하거나 객실이 없어 입실하지 못하는 상황의 긴급 요청이에요. 먼저 안전한 곳에서 현재 위치와 현지 시각을 알려주세요.

문장은 상대에게 확인을 요청하는 틀이에요. 대괄호를 사실로 바꿔 공식 문의창에서 직접 보내주세요. 이름·예약번호·카드정보를 이 사이트에 넣지 않아도 이용할 수 있어요.

보내기 전에 맞춰볼 내용

예약 없음·만실·코드 오류 중 실제 설명을 적으세요. 숙소가 개인 취소를 요구했다면 그 사실도 공식 창구에 전달해야 해요.

한국어·영어·일본어 문장

확정 예약으로 숙소에 도착했지만 [입실이 안 되는 이유]로 체크인하지 못하고 있습니다. 현재 숙소 현지 시각은 [날짜·시각]입니다. 숙소에 즉시 예약을 확인해 주시고, 입실 또는 가능한 대체 숙소와 추가 비용 처리 방법을 안내해 주세요.

I arrived at the property for my confirmed reservation, but I cannot check in because [reason]. The local date and time is [date and time]. Please verify the booking with the property urgently and advise on check-in or available alternative accommodation, including how any additional costs would be handled.

予約が確定している宿泊施設に到着しましたが、[入室できない理由]のためチェックインできません。現地日時は[日時]です。至急、宿泊施設へ予約をご確認いただき、入室または代替宿泊先と追加費用の取り扱いをご案内ください。

답변을 받으면 다음을 확인하세요

오늘 입실 가능한지와 대체 숙소가 실제 확보됐는지 확인하세요. 위치·인원·이동비·차액과 원 예약의 처리도 따로 물어보세요.

전화로 수락받았다면 이해한 내용과 적용 대상을 메시지로 적고 확인을 요청해 보세요. 답변을 받은 상태와 실제 조치가 끝난 상태는 구분해야 해요. 합의한 금액·통화·처리 주체와 접수번호를 보관하세요.