예약정보를 수집하지 않아요
이 사이트는 회원가입을 받지 않고 이름·예약번호·PIN·카드번호·여권번호·파일 업로드 입력란을 제공하지 않아요. 진단·계산과 문장 선택은 브라우저에서 처리하며 입력값을 사이트 서버의 예약 데이터베이스로 전송하지 않아요.
브라우저 저장과 공유 링크
증빙 체크리스트의 선택 항목·상황은 localStorage에 저장해 같은 브라우저에서 이어 쓸 수 있어요. 초기화 버튼이나 브라우저 사이트 데이터 삭제로 지울 수 있어요. 도구 시작·완료·다음 행동의 종류별 횟수는 현재 탭의 sessionStorage에 기록하며 입력값은 포함하지 않아요. 기한·상태·진단의 링크 공유를 누르면 선택값이 URL에 포함돼요.
광고·방문 통계와 접속 기록
Google AdSense 광고와 네이버 WCS 방문 통계를 사용해요. 해당 제공자가 쿠키·기기·접속 정보를 처리할 수 있고 처리 방식은 각 제공자의 안내를 따릅니다. 호스팅 제공자는 서비스 제공을 위해 IP·요청 주소·접속 시각 등의 통상적인 접속 기록을 처리할 수 있어요. 사이트 도구 입력값을 별도의 분석 요청에 넣지는 않아요.
이메일 오류 제보
이메일 제보는 사용자가 메일 앱에서 직접 전송하며 사이트가 자동 발송하지 않아요. 답변에 필요한 이메일 주소와 제보 내용이 메일함에 남을 수 있어요. 예약번호·카드정보·신분증은 보내지 마세요. 메일의 보관·삭제는 운영자가 직접 관리하며 삭제 요청은 같은 연락처로 보내주세요.
문의와 이용자 선택
운영자 김선영, 연락처 vl-_-l@naver.com으로 정보 정정·삭제 관련 요청을 보낼 수 있어요. 브라우저에서 쿠키·사이트 저장을 관리하거나 광고 제공자의 설정을 확인할 수 있어요. 외부 공식 사이트로 이동하면 그 사이트의 개인정보 처리 기준이 적용돼요.
자주 묻는 질문
확정 메일이나 결제 문자가 있으면 예약이 보장되나요?
결제 알림과 예약 확정은 같은 상태가 아닐 수 있어요. 공식 예약내역의 확정 상태와 날짜·이름을 확인하고 숙소가 미확인이라고 답하면 플랫폼에 재확인을 요청하세요.
먼저 취소하고 문의해도 괜찮을까요?
취소를 먼저 하면 예약에 정해진 수수료가 적용될 수 있어요. 숙소 사정이나 예외를 확인해야 한다면 사유와 비용을 공식 창구에서 확인한 뒤 결정하세요.
예약번호나 카드정보를 보내야 하나요?
이 사이트에서는 이름·예약번호·카드번호를 입력받지 않아요. 실제 상담에 필요한 정보는 플랫폼·카드사의 공식 보안 경로에서만 제공하고 PIN·비밀번호·카드 보안코드는 공개하지 마세요.
안내대로 하면 환급이 확정되나요?
이 안내는 확인할 자료와 문의 순서를 정리한 것이에요. 실제 환급은 해당 예약 조건과 문제의 영향·증빙·담당자의 검토에 따라 달라지므로 최종 답변을 확인하세요.